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位置服务解决方案
客户需求分析
物流企业业务覆盖地域广，车辆众多，信息互动量大，区域与线路监控要求突出，业务与货运单据配合紧密对货物安全保障要求高，对系统响应要求灵活、及时需要位置服务信息的用户多，数据共享程度要求高，需要完善车辆统一信息管理。物流管理的最终目标是降低成本、提高服务水平，这需要物流企业能够及时、准确、全面的掌握运输车辆的信息，对运输车辆实现实时监控调度。现代科技、通讯技术的发展，GPS/GIS技术的成熟和GSM无线通讯技术的广泛应用，为现代物流管理提供了强大而有效的工具。3G(GPS/GIS/GSM)对物流企业优化资源配置、提高市场竞争力，将会起到积极的促进作用。
解决方案
中国移动物流车辆管理调度系统是集全球卫星定位系统（GPS）、移动位置信息服务（MPS）、地理信息系统（GIS）以及无线通信技术于一体的软、硬件综合系统。主要由三部分组成：车载终端、无线数据链路和监控中心软件系统。可对移动车辆进行统一集中管理和实时监控调度指挥。
本系统支持三种方式来实现监控管理，分别是B/S结构、C/S结构、移动互联结构。以上结构都是通过HTTP、TCP/IP协议来实现，监控终端向监控中心服务器发送定位查询请求，通过位置服务平台获取定位数据后来进行数据交换，返回给监控终端，监控终端在GIS上会显示位置信息，然后来进行监控调度管理。用户可以通过多种方式来进行定位查询，如中心软件、网站方式和手机发短信方式来进行车辆和货物的查询定位。
车辆跟踪调度
系统建立起了车辆与系统用户之间迅速、准确、有效的信息传递通道。用户可以随时掌握车辆状态，迅速下达调度命令。同时，可以根据需要对车辆进行远程控制，还可以为车辆提供服务信息。有多种监控方式可供选择。
运力资源的合理调配
系统根据货物派送单产生地点，自动查询可供调用车辆，向用户推荐与目的地较近的车辆，同时将货单派送到距离客户位置最近的物流基地。保证了客户订单快速、准确的得到处理。同时GIS的地理分析功能可以快速的为用户选择合理的物流路线，从而达到合理配置运力资源的目的。
敏感区域监控
物流涵盖的地理范围如此之广，随时随地的需要知道在各个区域内车辆的运行状况、任务的执行情况、任务安排情况，让所管辖范围的运输状况在眼前一览无余。在运输过程中，有某些区域经常发生货物丢失、运输事故，在运输车辆进入该区域后，可以给与车辆提示信息。
客户服务功能
客户在运输过程中需要随时了解货物的状态，客户可以通过两种途径得到需要的信息，一是通过WEBGIS系统查询，二是通过拨打呼叫中心电话查询。通过这两条途径客户可以获得如车辆定位、地物、路线规划、货物状态等信息。
车辆统一信息化管理
由于物流集团下属车辆众多，需要对车辆进行集中统一的信息化管理。管理内容涵盖车辆的基本信息(如车牌号、车辆类型、吨位、颜色等)、保险信息（盗险、自然险等）、安全纪录、事故借款等。系统将对车辆的所有这些信息进行采集、录入，而后向用户提供修改、删除以及查询功能。
运单管理
用户可以通过用户名和密码来进行运单的查询和管理，还可通过手机来查询货物的位置信息。
车辆处警
当车辆发生紧急情况时，司机可以按紧急按钮键，系统会收到车辆文字和语音报警信息，还及时回传位置信息，操作员即可对车辆进行处警。
完善的业务管理系统
系统通过调用和分析双方的数据，实现各种业务，其中包括报表统计、车辆异常分析、车辆送达申报、防区域串货（验车）等功能。
提供完善的报表子系统，让整个业务环节明朗化，实现销售过程上的全程跟踪。
