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集团客户-品牌-中国移动通信集团北京有限公司

客户面临的问题

在银行内部建立低成本、高效率的信息沟通平台。此平台可以帮助用很低的成本使内部的信息传递更加迅捷、及时。为银行客户提供更加简捷的服务,加强银行与客户的沟通。

解决方案

“银信通”利用中国移动的全国覆盖的GSM网络和短消息系统,为银行信用卡帐户的客户提供帐户资金变更信息服务等。即:凡是在银联设立各类银行帐户(企业帐户、个人储蓄帐户、信用卡帐户)的客户,在银行营业厅办理相应登记手续以后,即可通过中国移动手机收发短信功能,实时掌握在银行中各帐户帐目的动态变化,包括信用卡消费扣款信息通知、工资到帐通知、资金流动情况、银行汇率等多种金融信息服务的业务。

给客户带来的好处

“银信通”平台可以为银联的企业客户、个人客户、信用卡客户提供一系列的查询、通知等基本服务,同时可以提供金融、财经、股市、个人理财等一系列银行增值信息服务。为银行的市场推广和市场调查提供更加简单有效的渠道。为银行的代缴费业务提供更清晰透明的服务。