畅聊网(VPMN)是中国移动针对客户群组内部通话需求推出的。它将客户群组手机号码编制成一个虚拟网,其中的每一个成员均可以使用短号码互相呼叫并享受组内成员本地通话的优惠,从而实现客户群组间便捷、智能的移动语音业务。畅聊网分为普通畅聊网和畅聊网套餐。
北京移动全品牌用户
1、普通畅聊网(0元月租)
操作类型 | 需求提出人 | 业务手续 |
新增 | 客户(含机主本人) | 1、签署集团套餐协议(在加盖客户单位公章处,经办人签字确认即可) 2、经办人有效身份证复印件 3、开通业务的号码清单(加盖公章)或新增号码个人身份证复印件(本人签字注明自愿加入畅聊网业务并注明组号) |
补增、变更、删除 | 客户(含机主本人) | 1、经办人有效身份证复印件 2、开通业务的号码清单(加盖公章)或新增号码个人身份证复印件(本人签字注明自愿加入或取消畅聊网业务并注明组号) |
删除 | 机主本人 | 1、经办人有效身份证复印件(本人签字并注明取消畅聊网业务) |
2、畅聊网套餐业务(5/8元套餐)
操作类型 | 需求提出人 | 业务手续 |
新增 | 客户(含机主本人) | 1、签署集团套餐协议(在加盖客户单位公章处,经办人签字确认即可) 2、经办人有效身份证复印件 3、开通业务的号码清单(加盖公章)或新增号码个人身份证复印件(本人签字注明自愿加入畅聊网套餐业务并注明组号);如成员号码是非实名制客户,还需提供客户密码 |
补增、变更、删除 | 客户(含机主本人) | 1、经办人有效身份证复印件 |
删除 | 机主本人 | 1、经办人有效身份证复印件(本人签字并注明取消畅聊网套餐业务) |
对于已经新增业务的客户,欲邀请的号码可通过自助渠道受理业务,各渠道受理方式如下:
1、发送短信方式
成员补增加入组:KTVPTC5 集团组号至10086(开通VPMN5元套餐)/KTVPTC8 集团组号至10086(开通VPMN8元套餐),注意KTVPTC套餐和集团组号之间有空格
成员删除业务退出组:QXVPTC至10086。
成员变更业务套餐:BGVPTC5(变更为VPMN5元套餐)/ BGVPTC8至10086(变更为VPMN8元套餐)
成员查询业务信息:CXVPTC至10086,可以查询用户所属VPMN组号、VPMN短号码和开通的套餐类型3项信息。
2、网站受理方式
成员登陆北京移动门户网站网上营业厅自助办理业务,点击路径为 网上营业厅>集团客户类>VPMN套餐。
备注:
业务生效时间:
1、业务开通:当月申请,下月生效。
2、业务变更:畅聊网功能(短号码和呼叫限制功能)立即生效,套餐资费变更下月生效。
3、业务取消:畅聊网功能立即生效,套餐下月生效。但是免费分钟数资源保留到当月月底,如果用户当月再次开通畅聊网套餐业务,则可以继续使用当月业务取消时剩余的免费分钟数。
业务互斥关系:
若畅聊网内有成员同时所属同一个家庭计划组内,双方通话优惠按照家庭计划执行(但若双方所在畅聊网办理了套餐,双方仍需交纳每月畅聊网套餐费),与畅聊网内其他成员通话优惠按照畅聊网执行。
1、普通畅聊网:
本地组内通话资费仅为0.12元/分钟。
2、畅聊网套餐系列:
套餐费 | 本地组内免费分钟数 | 超出免费部分的本地组内通话资费 |
5元 | 1000分钟 | 标准资费:0.12元/分钟 |
8元 | 2000分钟 | 标准资费:0.12元/分钟 |
1、一个用户能否加入到两个不同的畅聊网中?
答:很抱歉,无法实现。若一个用户同时加入两个畅聊网,则将拥有两个短号码,这在使用中会造成系统无法识别所拨短号码的归属,引发相关问题。因此一个用户只能加入一个畅聊网。
2、畅聊网业务是否支持漫游?
答:畅聊网业务支持国内漫游。
3、畅聊网业务在漫游时能否拨短号码?
答:可以,国内漫游时能够拨短号码。