依托先进技术手段 构建和谐征纳关系
北京市地税局与中国移动北京公司联手打造“纳税人手机邮箱服务”

2007-04-20

4月20日下午，北京市地税局与中国移动北京公司联合召开业务推介会，推出“纳税人手机邮箱服务”。北京市地税局局长王纪平、副局长苏文权、郝硕博，中国移动北京公司总经理何宁、副总经理范云军、总经理助理范冰出席了发布会。

纳税人手机邮箱服务以“为纳税人提供便捷、及时的服务，构建和谐的征纳关系”为目标，将北京地税为全市60万纳税人建立的263免费邮箱中的邮件，实时推送到纳税人手机终端，使其能够及时阅读、处理和回复地税发来的重要通知及信息。此项服务依托先进的信息技术手段，将纳税人电子邮箱与手机邮箱相结合，为其提供更为多样的服务沟通渠道，在全国尚属首例。

会上，北京市地税局局长王纪平介绍，北京地税在以往通过有线技术，将纳税服务送到纳税人桌面的基础上，又通过无线通信技术，将此项服务实时推送到纳税人的手掌上。这种方式搭建起了征纳双方新型的沟通桥梁，增进了双方的联系，较好地解决了信息不对称的问题。同时，纳税人也将通过这一技术手段，大幅降低税法遵从成本。

中国移动北京公司总经理何宁表示，“纳税人手机邮箱”项目是北京市地税局构建服务型政府并实践其“以纳税人为中心”、“让纳税人满意”先进服务理念的又一项重大举措，不仅将有力地推进纳税服务信息化，提升税务工作效率，同时也将为广大纳税人带来更多的便利，改善纳税人的工作与生活。

何宁总经理说，中国移动北京公司是北京市纳税千强企业，同时也是“纳税人手机邮箱”业务的使用者，担当客户及客户界面的支撑者的双重角色，使我们能够站在客户角度审视这项业务，为今后工作的开展积累更好的经验。中国移动北京公司将竭尽全力完成这项工作，配合北京地税局为所有纳税企业提供服务。

据悉，纳税人手机邮箱服务将从2007年4月下旬开始在城八区和直属分局进行试点，并逐步向全市推广。同时，北京市地税局还将携手中国移动北京公司提供现场受理和上门受理等方式，帮助纳税人开通服务。

依法诚信纳税，共建和谐社会，需要政企的共同努力。“纳税人手机邮箱服务”，将为地税和纳税人之间搭建便捷、畅通的信息沟通平台。